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Belgique, Luxembourg, Suisse, Monaco :  10€

GARANTIE SATISFACTION ET RETOUR

Echange ou remboursé

Un article ne vous convient pas ? Vous avez 10 jours pour nous le retourner par la Poste en port payé dans sa boite d’origine avec le bon d’échange. Il vous sera échangé ou remboursé sur simple demande. Tout remboursement sous forme d’avoir est valable 1 an à compter de sa date d’émission. Seul l’essayage est admis, vos chaussures ne doivent pas avoir été portées, les effets d’usure, la transpiration, l’humidité, le manque d’entretien ou une utilisation incompatible avec la chaussure ne sont pas pris en compte dans notre garantie. Seules les chaussures aux normes bénéficient des garanties de satisfaction et retours. En cas d’erreur de notre part, vos frais d’envoi vous seront remboursés sur la base d’un envoi Colissimo. Les retours en port dû ou contre remboursement seront refusés. Les relais Kiala ne sont pas habilités à reprendre ni renvoyer les retours. Au delà d’un délai de 1 mois aucun retour ne sera accepté. Les frais de port seront facturés pour tout colis non récupéré au delà de 15 jours.