Conditions générales de vente
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société OXYPAS, inscrite au RCS de Sète sous le numéro de gestion 95B230 et sise à Frontignan, BP 310 Quai Voltaire Prolongé 34118 Frontignan Cedex, ci-après dénommée "OXYPAS" et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet http://www.oxypas.fr ci-après dénommées "l'utilisateur".
L'expédition des colis ne pourra territorialement s'effectuer que dans les pays Francophones France, Suisse, Belgique, Luxembourg, DOM TOM, Monaco.
Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.
Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.
Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France.
La société OXYPAS s'engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance.
Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre OXYPAS et l'utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
LA COMMANDE
L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne :
- soit par navigation à partir du catalogue en ligne
- soit directement par la commande express à partir des références des catalogues papier
La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié par l'entrée de son code client (ou identifiant spécifique du web Oxypas) et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
Toute commande d'établissements, CE et associations... doit être tamponnée et signée par le responsable de la commande.
La société Oxypas s'engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. Oxypas s'engage à informer les utilisateurs de l'indisponibilité de ses produits par l'absence d'affichage des pointures.
Les Offres Spéciales Oxypas :
Pour bénéficier de ces réductions et cadeaux, un code avantage permet d'identifier l'utilisateur pouvant bénéficier de l'offre en cours. Ce code doit être impérativement indiqué dans le champ "Code Avantage ou Code Promo" au moment de la commande en ligne. Au cas où ce code n'est pas indiqué, l'application de cette offre reste à la discrétion d'Oxypas.
Réductions et cadeaux liés à un code d'offre n'apparaîtrons pas sur la confirmation électronique, mais seront appliqués automatiquement au traitement de votre commande sous les conditions indiquées ci-dessus.
LES MODALITES DE PAIEMENT
L'utilisateur réglera ses achats au choix en ligne à la commande :
- par carte bancaire (Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Eurocard, Mastercard, Carte American Express). C'est le paiement effectif de la commande qui déclenche les envois au service expédition.
- par chèque bancaire. En cas de paiement par chèque, celui ci doit être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine et libellé à l'ordre de OXYPAS. L'utilisateur adressera la commande et le règlement à Oxypas BP 310 Quai Voltaire Prolongé 34118 FRONTIGNAN CEDEX. Les produits commandés sont alors réservées 7 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défait de réception du chèque correspondant, Oxypas se réserve le droit d'annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception.
Le compte de l'utilisateur ne sera débité que lors de l'expédition des articles disponibles. En cas de produits épuisés ou indisponibles, le débit ne sera effectué que du montant des produits effectivement envoyés.
LA LIVRAISON
A l'exception des périodes de soldes, destockages (où le pic de demandes peut aire en sorte que les expéditions prennent 72h), toute commande passée sur le site avant 14 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même, sous réserve de validation du paiement.
L'utilisateur a le choix de se faire livrer :
- A DOMICILE en Colissimo suivi (remise du colis contre signature) : livraison en 48 heures (jours ouvrables)
- EN POINT RELAIS : ICI RELAIS (sans obligation d'achat auprès du commerçant sélectionné) : livraison en 5 jours en point relais avec signature à réception du colis. Vous devrez présenter une Pièce d'identité pour retirer votre colis dans le point relais.
- PAR TRANSPORTEUR pour les établissements uniquement
OXYPAS s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 48 à 72h pour une livraison à domicile en France métropolitaine, Corse et Monaco et de 8 à 10 jours pour les pays Francophones et 12 jours pour les DOM TOM (jours ouvrés)
LES TARIFS
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ces prix s'entendent hors frais de traitement (port, emballage du colis selon montant en vigueur)
Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée .
De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site d'OXYPAS et des documents de vente. Les prix des articles commandés sur le site d'après les références catalogue (général et spécialisés) dont ils sont issus et la date indiquée sur le catalogue en question font foi. .
Les prix sont garantis jusqu'au 31décembre 2011 (dans la limite des stocks disponibles). Les Conditions Générales de vente ont été mises à jour le 17 mars 2011. Les articles demeurent la propriété de Oxypas jusqu'au complet encaissement par Oxypas. La commande expédiée est payable en totalité.
LES RETOURS
Un article ne vous convient pas ? Tout utilisateur dispose de 10 jours pour retourner le colis en port payé dans sa boite d'origine avec la facture avec le bon d' échange. Il vous sera échangé ou remboursé sur simple demande. Tout remboursement sous forme d'avoir est valable 1 an à compter de sa date d'émission, seul l'essayage est admis, les chaussures ne doivent pas avoir été portées : les effets d'usure, la transpiration, l'humidité, le manque d'entretien ou une utilisation incompatible avec la chaussure ne sont pas pris en compte dans la garantie Oxypas.
En cas d'erreur de la part d'Oxypas, les frais d'envoi seront remboursés sur la base d'un envoi Colissimo. Les retours en port dû ou contre remboursement seront refusés.
Les point relais ICI RELAIS ne sont pas habilités à reprendre les colis en retour et ni renvoyer les retours.
Au delà d'un délai de 2 mois aucun retour ne sera accepté.
Pour la traçabilité des colis, l'utilisateur doit suivre la procédure indiquée au dos de son bon de livraison afin d'effectuer son retour.
SIGNATURE ET PREUVES
Tout utilisateur du site non titulaire d'un numéro de client devra suivre une procédure d'inscription lui permettant d'obtenir son numéro de client. Ce numéro est personnel. Toute perte ou oubli devra être dénoncé aux services client d'Oxypas en le contactant, soit en remplissant le formulaire de contact depuis le site ou en téléphonant au 04.67.18.46.42 du Lundi au Vendredi de 9 à 18h sans interruption.
Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.
Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le site. Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le service client d'Oxypas.
RESPONSABILITE
La responsabilité d'Oxypas ne pourrait être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française.
De même, la responsabilité d'Oxypas ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
DONNEES NOMINATIVES
L'utilisateur peut expressément s'opposer à la divulgation de ses coordonnées lors de la commande. Pour cela il lui suffit de le signaler en remplissant le formulaire de contact depuis le site ou en téléphonant au 04.67.18.46.42.
L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 296491. Conformément à la loi informatique et liberté du 06.01.1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès et de modification de ses données personnelles. Par l'intermédiaire d'Oxypas, l'utilisateur peut être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés ou associations.
En cas de refus, il suffit à l'utilisateur soit d'écrire à Oxypas B.P.310 – Quai Voltaire Prolongé – 34 118 Frontignan Cedex, soit par mail à info@oxypas.fr sot par téléphone au 04.67.18.95.95, en indiquant vos noms, prénoms et votre numéro client.
Oxypas met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. A ce titre, le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site Oxypas, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.
Ils sont la propriété exclusive de la société Oxypas. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la homepage du site Oxypas, doit obligatoirement en demander l'autorisation à la société Oxypas. Il se s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation.
En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site d'Oxypas et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit.
Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société Oxypas.
INTEGRALITE
Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.
DUREE
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société Oxypas.
PREUVE
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société Oxypas et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
CONSERVATION ET ARCHIVAGES DES TRANSACTIONS
L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l'article 1348 du code civil.
LOI APPLICABLE ET COMPETENCE
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
Le tribunal de commerce de Montpellier est le seul compétent pour examiner les différents pouvant résulter de l'application de nos contrats.



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